Tout ce que vous devez savoir

Uniquement les opticiens diplômés et les magasins d'optique agréés. Chaque inscription passe par une vérification d'identité et de SIRET, pour garantir un réseau 100 % professionnel.

Lors de l'inscription, une vérification d'identité (KYC) est réalisée via Stripe Identity, ainsi qu'un contrôle de votre SIRET. C'est rapide et cela garantit que vous échangez uniquement avec de vrais confrères.

Oui. En tant que titulaire, vous pouvez inviter des membres d'équipe rattachés au compte de votre boutique et définir leurs droits (par exemple le droit de procéder aux paiements).

Oui. Le règlement est conservé de façon sécurisée par notre prestataire agréé Stripe, jusqu'à la réception et la validation de la monture par l'acheteur. Le vendeur est alors payé automatiquement — aucun risque entre professionnels.

Si une monture est non conforme ou non reçue, le reversement des fonds est suspendu le temps de l'instruction. Au vu des éléments, un remboursement total ou partiel de l'acheteur peut être effectué. Le support vous accompagne.

Vos discussions et transactions entre confrères restent privées et chiffrées. Les données sont hébergées en Union européenne, conformément au RGPD, et les accès sont strictement encadrés et journalisés.

1 jeton vous permet de publier une demande de monture. Vous recevez 10 jetons offerts à l'inscription, vous en gagnez 1 à chaque monture échangée avec un confrère, et 1 de plus par parrainage. Rien à payer pour répondre aux demandes.

L'inscription est gratuite. Vous ne réglez que des frais de service Marmott sur les transactions réalisées : 8 € HT en dessous de 150 €, 12 € HT de 150 à 300 €, 18 € HT au-delà (TVA 20 % en sus). Aucun abonnement, aucun engagement de volume.

Les jetons achetés ne sont ni remboursables, ni transférables, ni convertibles en argent. Vous pouvez aussi régler les frais de service d'une transaction au moyen d'un jeton.

Les premières réponses arrivent généralement en 2 à 4 heures. Dès qu’un confrère possède la monture, il peut vous faire une offre que vous comparez (prix HT, état, délai).

L'expédition est convenue entre confrères via la messagerie (frais de port et délai). Chaque envoi est suivi, et le paiement n'est versé au vendeur qu'après réception et validation par l'acheteur.

À défaut de validation, le paiement est versé au vendeur à l'expiration d'un délai de validation automatique de 7 jours après livraison, sans contestation de votre part.